A empresa ATC/Porto Tours pretende recrutar um Técnico de Atendimento (M/F).
Como Técnico de atendimento terá que fazer o atendimento online e offline nos vários postos de turismo e ipoints para a Associação de Empresários para o Desenvolvimento do Turismo Cultural no Porto e Região/Porto Tours.
Funções:
- Acolhimento presencial e não presencial que inclui entre outros canais, postos de turismo, ipoints , chat e plataforma online de apoio ao cliente;
- Comercialização das ofertas turísticas do destino.
Requisitos:
- Excelente capacidade de comunicação e expressão oral;
- Conhecimento da oferta turística do destino;
- Pelo menos nível B1/2 em língua inglesa, espanhola, francês (Quadro Europeu Comum de Referência);
- Conhecimentos na ótica do utilizador de ferramentas de produtividade informática;
- Inscrito à pelo menos 60 dias no Centro de Emprego.
Características Pessoais:
- Criatividade e iniciativa;
- Autonomia;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e empatia;
- Capacidade de trabalho sob pressão;
- Dedicação e empenho.
Mais info: https://www.portotours.com/
Candidaturas aqui.
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